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公司简介

黑龙江晟途文化旅游发展有限公司,是中国旅游专业管理机构,公司秉承“专业诚信、以人为本、规范创新、打造精品”为理念,为客户项目提供整合投资、委托管理和项目策划规划、开业筹备指导、营销合作、电子商务等专项服务。公司将丰富的实战经验,凝聚为一套完善、科学、合理、可行的旅游项目开发管理理论体系,为客户输出成熟项目运作管理模式,培养专业管理团队,确保企业可持续发展。

 

公司口号

创新是企业持续壮大的唯一出路

晟途文化旅游

做黑龙江文创旅游的领航者

 

公司文化

企业价值观:善为人本、正直诚信

企业宗旨:宾客至上、创新第一

企业信念:客户的认可是企业生命持续力

经营理念:秉承专业、以人为本的精神,不继创新、成就客户、追求卓越,创建品牌企业。

 

团队构成:内部核心团队 外部专业团队

内部核心团队

该团队主要成员来自中国旅游文化产业领头羊——福建新蓝海集团,和国内知名旅游企业(如天沐温泉、新恒基集团、锦江温泉)。他们不但拥有百万级的乐园主题景区、休闲度假区策划、规划、经营管理实战经验,而且拥有国际化的视野、比肩国际4A的品牌管理能力。起点高、综合性强、实战经验丰富、营销能力尤强。

外部专业团队

该团队由国内外知名的旅游景区/度假区高层管理人员、知名旅游规划/设计机构,以及拥有成功实战经验的营销策划人组成。他们将以“业务联盟体”和“专家联盟体”形式紧密围绕在公司旁边,成为公司发展的两翼,齐心协力为客户提供更好的服务。

案例分享

经营项目

甘肃温泉水世界

负责甘肃温泉水世界项目的经营管理——年创造:温泉日接待流量4000多人,平均每日接待800人,同期对比温泉收入增加260%以上;餐饮年上坐率增长193%,营收增加176%;客房年平均入住率69.09%,同期增长28%;项目年营收6200多万元,营业额较上年增加了3100多万元;综合成本率,较预算减少了13%,预算较去年减少了8%。

江西萍乡孽龙洞景区

负责孽龙洞项目产品的经营——孽龙洞景区2016年创造:3月份周末平均接待1.3万人以上,非周末平均接待1600人左右,考虑景区接待能力无法满足客量的需求,4月开始控制客流;5月非周末单日最高接待6000多人;7月、8月非周末平均接待5600人左右;项目年毛利收入4100多万元,当年4月份已完成全年营业指标。

广东山泉湾温泉城

负责山泉湾温泉项目产品的经营管理——年创造:试业当月月度营收460万,客房入住率73%;同区域同类型项目对比,入住率≦27%;项目年营收5600多万元。经营管理第二年被批准为国家4A旅游景区,是江门最快获评的4A景区。

 

公司业务:服务模式、服务内容

服务模式

顾问管理

成立项目顾问团队,根据景区筹建和运营管理各个阶段的具体需求,就项目的策划规划、方案设计、开业前筹备、开业后运营等阶段提供全程顾问管理咨询服务,定期派出专业顾问赴现场进行专业指导。

专项管理咨询

组成专业的项目服务小组,根据投资方特定的某项管理需求提供专业系统的综合性解决方案,并指导培训项目实施。如:旅游项目可行性研究、文化包装和文化值入、经营模式设计、市场营销规划、旅游项目提升改造、开业筹备、管理诊断、管理流程再造、服务体系设计等顾问管理。

委托管理和全面全作经营

作为旅游项目经营管理执行机构,全权托管旅游项目,按旅游项目总体营业收入分红。

项目承包经营:租赁式经营、收入比例提成经营、固定红利。

投资或收购旅游项目:根据旅游项目实际情况确定投资范围或收购已经建成旅游项目。

服务内容

投资开发

根据项目实际情况确定投资范围或收获已建成旅游项目。

合作程序:企业提出需求、管理公司考察项目、商谈合作模式、确定投资方式(规划设计)、履行股权变更、派驻人员进行企业开发或运作。

租赁经营

根据项目实际情况确定的企业享受固定收益的经营合作方式。

合作程序:企业提出意向、管理公司考察项目、确定合作模式、商谈收益指标清产核资、签订商务合同、派驻人员进行经营管理。

承包管理

根据项目情况确定的确保企业收益的全权管理合作方式。

合作程序:企业提出意向、管理公司考察项目、确定合作模式、确定经营指标及分红比例、签订商务协议、派驻人员进行管理。

委托管理

根据项目情况确定的委托专业管理团队管理的合作方式。打造高效、规范、节约的运行体制,培养一批专业的管理人才,为企业持续发展打下坚实基础。

合作程序:企业出合作意向、管理公司考察项目、确定合作模式、进行商务谈判、签订商务协议、派驻人员进场。

服务内容:编制项目整体筹备工作计划;建章立制、深化完善筹备管理体系;经营管理理念、目标、定位及各项规章制度的制订;各部门各岗位服务流程、工作标准及个性化服务的制订;建立健全项目人力资源管理机构;建立健全项目员工三级培训体系,并落地实施;建立健全项目财务相关的管理体系;根据营运需求协助施工完成,保障产品档次及效果;各岗位或物品汇总、申报及协助采购;市场拓展销售及广告宣传相关工作安排;协助进行相关证照的办理;模拟试运作及开业方案的组织实施;促销计划实施、黄金周接待、VIP接待、运作系统检验修订、服务流程规范完善、物品摆放规范、宾客意见收集、水温、水量、水质的调控掌握、季节性营业措施保障、整体营销活动配合等。

旅游策划规划

根据项目前期开发需求确定的产品业态立项及跟进的指导服务;协助甲方完成项目的规划设计,并对项目的功能布局、产品规划、规模控制等合理化制订。

合作程序:企业提出需求、确定合作方式、签订合作协议、对项目进行调研、分阶段出报告成果、定向节点指导。

服务内容:市调分析及产品业态定位报告;结合产品定位完成项目规划设计指引书;结合“市场调研分析及定位报告”各《项目规划设计指引书》对项目可行性进行综合分析。完成《项目分析报告》;完成项目平面功能优化工作。

开业筹备指导

根据项目前期需求确定的企业自行组建团队,管理公司派驻专业人员到项目进行经营筹备指导的合作方式。

合作程序:企业提出需求、确定合作方式、签订合作协议、派驻人员进场、根据筹开进度完成报告成果。

服务内容:编制项目整体筹备工作计划节点;指导制定项目商业(市场营销、物资采购、人力资源)计划;提供各岗位服务流程、工作标准及个性化服务手册;指导建立项目人力资源管理机制;指导建立项目员工三级培训体系,并落地实施;根据后期营运需求,指导设备的配比和选型;其他综合专题顾问咨询服务。

市场营销合作

针对开业运营和即将开业运营项目来确定的承包项目市场营销或指导项目市场营销活动的合作形式。

合作程序:企业提出需求、管理公司考察项目、确定合作模式、确定营运指标及提成比例、签订合作协议、派驻人员进场。

服务内容:提供市场调查及分析;提供产品流线优化完善方案;项目产品价格体系制订;项目销售渠道的建立及拓展;广告宣传方案计划编制并指导实施;指导项目宣传印刷品的设计制作;编制项目活动策划方案及季节性促销方案并指导落实;根据市场变化做好整体营销活动配合。